AssistantVendeur
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AssistantVendeur — La connaissance qui fait vendre.

Présentation produit

La connaissance qui fait vendre.

L'expertise de l'entreprise, entre les mains de chaque vendeur.

Connaître

Accéder à l'expertise de l'entreprise, structurée et fiable.

Conseiller

Apporter la bonne réponse au bon moment, avec assurance.

Vendre

Rassurer vos clients et conclure plus sereinement.

02
Le constat

Le problème

Chaque entreprise possède un capital souvent sous-exploité : son expertise.

Informations dispersées

Dans des documents, des fichiers, des outils — ou des esprits.

Réponses incohérentes

Selon les vendeurs, les expériences, les jours.

Opportunités manquées

Par manque d'arguments ou de preuves au bon moment.

Le résultat : une expertise réelle, mais invisible au moment où elle compte le plus — face au client.

03
Le point de rupture

Pourquoi les vendeurs perdent des ventes

Sans base de connaissance fiable, le vendeur improvise — et le client le sent.

  • Face à une question précise,le vendeur n'a, le plus souvent, que la fiche produit générique.
  • Sur les sujets sensibles,sécurité, réglementation, compatibilité : un discours flou fait perdre la confiance.
  • Résultat :le client hésite, compare ailleurs, ou n'achète pas.

Le moment le plus différenciant d'une vente n'est pas la présentation produit — c'est la question à laquelle personne ne sait répondre avec certitude.

04
La solution

AssistantVendeur

Un assistant intelligent qui transforme la connaissance de votre entreprise en avantage commercial.

Connaître

Conseiller

Vendre

AssistantVendeur
Accueil
Questions
Produits
Arguments
Objections
Ressources
Historique
Favoris
Réponse
Quels sont les bénéfices de ce produit pour mon client ?
L'huile CBD 10% favorise la relaxation et aide à réduire le stress quotidien. Elle est issue d'ingrédients actifs rigoureusement sélectionnés.
Fiche produit — Gamme X1
Guide d'utilisation
05
Le moteur

Assistant IA

Chaque réponse traverse un pipeline en quatre étapes avant d'atteindre le vendeur.

Knowledge Engine

Collecte et qualifie la connaissance liée au produit — fiche, FAQ, arguments, réglementation.

Sales Context Engine

Intègre la situation de vente : profil client, objectif, historique de l'échange.

Prompt Builder

Assemble une représentation unique, structurée et bornée en taille.

AI Gateway

Achemine vers le fournisseur IA en production, avec repli déterministe en cas d'échec.

Sur un sujet sensible (interaction, grossesse, sécurité…), l'assistant ne répond jamais sans connaissance validée — il oriente vers un professionnel plutôt que d'inventer.

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Industrialisation

CatalogFactory

Un nouveau catalogue, un nouveau métier, en une commande.

Import

Catalogue source intégré.

Images

Génération des visuels produits.

Validation

Contrôle de cohérence du catalogue.

Enrichissement IA

Fiches, FAQ, objections, arguments.

Quality Gate

Verdict PASS / WARNING / FAIL.

201
produits — catalogue Bricolage France
606
FAQ générées
401
objections & arguments traités
402
cas d'usage générés
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La connaissance

KnowledgeFactory

Deux sources de connaissance, un seul moteur de réponse.

Fiches de connaissance

Rattachées à chaque produit — importées et vérifiées automatiquement.

Connaissance métier transverse

Domaines → sujets → connaissance & réglementation, rattachables à plusieurs produits.

La connaissance sécurité et réglementaire reste toujours curée et validée par un humain — jamais générée automatiquement à l'aveugle.

Preuve : le domaine « Bricolage » (sécurité EPI, garantie légale, compatibilité batteries…) a été créé sans aucune ligne de code nouvelle.

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La rigueur d'ingénierie

DocFactory

La documentation technique de l'application, toujours à jour, générée automatiquement à chaque évolution du produit.

Scanner

Explore le code source réel.

Analyzer

Structure l'architecture, les routes, les modèles.

Generator

Produit la documentation technique à jour.

Un gage de rigueur d'ingénierie et de maintenabilité — pas un outil de contenu commercial.

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Trouver, même sans le mot exact

Recherche intelligente

Quand la recherche directe ne trouve rien, la recherche métier prend le relais et traduit un terme grand public vers les gammes réelles du catalogue.

« relaxation »

→ aucun résultat direct
Relax → Sommeil → Stress → CBD détente
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produits réels proposés automatiquement
10
Vente additionnelle

Produits complémentaires

Une sélection déterministe — même catégorie, prix cohérent — pour suggérer accessoires et compléments pertinents, sans intervention manuelle.

299
relations produits générées
100/100
produits avec un complément
99/100
produits avec un accessoire

Produit principal

Consulté par le vendeur à l'instant.

associé automatiquement à

Complément suggéré

Même catégorie, prix cohérent.

Résultat synchronisé en production sur Green Corner, le catalogue de démonstration bien-être/CBD du projet.

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Un métier, puis un autre

Multi-catalogues

Un administrateur bascule l'application entière — produits, recherche, réponses de l'assistant — d'un catalogue à l'autre, en un clic, sans redéploiement.

Green Corner

Bien-être / CBD — catalogue de démonstration, 100 produits.

Bricolage France

201 produits, entièrement enrichis par CatalogFactory.

Propagation vérifiée bout-en-bout — recherche, fiches, assistant IA — sans modification du code applicatif.

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Le parcours validé

Voir la démonstration

Un scénario officiel de 10 à 15 minutes, validé « GO » en production.

01
Découverte

Présentation du contexte vendeur.

02
Recherche

Trouver le bon produit rapidement.

03
Comparaison

Mettre en regard plusieurs options.

04
FAQ & objections

Réponses argumentées et sourcées.

05
Sécurité

Le moment le plus différenciant.

06
Recommandation

Une réponse adaptée au client.

07
Conclusion

Vendre avec assurance.

GO
Validation production

Zéro erreur, ~3,2s de réponse IA.

« L'assistant n'invente jamais une information absente. »

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Sous le capot

Notre architecture

Une architecture applicative maison, sans framework, pensée pour être industrialisée.

CatalogFactory

Industrialisation catalogue.

KnowledgeFactory

Industrialisation connaissance.

Moteur IA

Knowledge → Contexte → Prompt → Gateway.

Vendeur

Réponse sourcée, en temps réel.

207
fichiers PHP
20
contrôleurs
22
modèles
80
routes
14
Ce qui est déjà prouvé, prêt à étendre

Roadmap

Trois axes déjà démontrés en production, prêts à être généralisés.

Synchronisation continue démonstration ↔ production

Déjà pratiquée à chaque évolution de catalogue.

Extension du multi-catalogues à de nouveaux métiers

Mécanisme déjà générique — prouvé sur deux verticaux distincts.

Extension de KnowledgeFactory à de nouveaux domaines métier

Déjà prouvé sans écrire une seule ligne de code nouvelle.

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Et maintenant

Passons à l'action.

Une équipe mieux informée, des clients mieux convaincus, des résultats qui progressent.

Une validation « GO » réelle en production — pas seulement une promesse.

Des vendeursplus efficaces
Des ventesen progression
Des clientsmieux conseillés
Merci de votre attentionà très bientôt
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